近日开云(中国)Kaiyun·体育官方网站-登录入口,有网友发帖称我方在盒马X会员店买的馄饨中吃到了整只蟑螂。

吴女士提供的吃到蟑螂的相片。图源:红星新闻

对此,网友热议。有东说念主说“我照旧挺肯定盒马的,希望这是个例”,有东说念主说“以事真话语,该谁承担就谁承担”。也有网友示意,“在山姆也买过坏的猪梅花肉”。


盒马馄饨吃出蟑螂?上海市监局:已立案
据红星新闻报说念,近日,网友吴女士在大意平台发帖,称我方在盒马X会员店上海高青路店购买的冷冻大馄饨中嚼到异物,吐出后发现竟是一整只蟑螂。据吴女士拍摄的家具包装图流露,该家具名为“荠菜鲜肉大馄饨”,品牌标注为盒马MAX,出产厂商为无锡市尚清和食物有限公司。
吴女士回忆,她是2月4日在盒马X会员店上海高青路店购买了一盒盒马自有品牌的冷冻大馄饨,但在2月14日食用时嚼到异物,“吐出后发现竟是一整只蟑螂,而后几天我齐无法普通饮食,看到吃的就思吐逆,这件事对我的身心酿成了极大的毁伤。”
她发现异物后坐窝拨打了盒马客服电话以及12345进行投诉,今日晚上盒马职责主说念主员便打回电话商定上门。
次日,三位自称细腻盒马售后、生鲜和品控的细腻东说念主来到吴女士家中,提议了干系决策,但她并未情愿。

据红星新闻干系上海市市集监督责罚局,干系职责主说念主员回应称:“当今咱们依然立案,就此事进行走访,并向出产厂家发送协查函,目下正在走访中,尚无走访恶果。”同期,无锡市惠山区市集监督责罚局干系职责主说念主员也回应称,确有干系投诉,目下正在办理中。
据黑猫投诉平台,有超1万条投诉中包含搜索词“盒马”。

此前盒马堕入伪物风云
盒马X会员店此前曾经因商品性量问题激发轻柔。
据21世纪经济报说念,2024年第一季度,盒马贯穿被曝售卖伪物,品控问题频现。3月初,自媒体博主“B太”发布视频称,有粉丝在盒马X会员店买到疑似兰蔻菁纯套盒伪物。【详见→】
据上海市消保委,2024年4月,上海市民张密斯在盒马X会员七宝店购入了大牌化妆品,但经多个平台蹂躏后,齐被认定为伪物。张密斯拨打了盒马客服电话,对方却并不认同张密斯提议的“假一赔三”的诉求,但客服示意,不错退款处理,至于家具真假,则避而不谈。


盒马干系职责主说念主员那时回应示意,要是着实存在问题,细则是经销商存在主要株连。
据望望新闻,有法律行家指出,盒马算作一家商超卖场,有株连确保其出售的商品的质料和开始。
据了解,盒马X会员店为盒马旗下的仓储量贩式会员制商店甄选,需要购买会员才可插足。
对此你们怎样看?驳倒区聊聊吧。
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